Često postavljana pitanja:

1. Koliko dugo i kako mogu dobiti ponudu od vaše tvrtke?

Odgovorit ćemo vam u roku od dva sata nakon što dobijemo detalje u roku od jednog radnog dana.

Kako bismo vam što prije dali ponudu, uz vaš upit dostavite sljedeće podatke.

1).Detaljni crteži (CAD/PDF/DWG/IGS/STEP/JPG)

2).Potrebni materijali

3).Obrada površina

4).Količina (po narudžbi/mjesečno/godišnje)

5).Svi posebni zahtjevi kao što su pakiranje, označavanje, isporuka itd.

2. Što ćete učiniti ako primimo dijelove loše kvalitete?

Pošaljite nam slike i naši inženjeri će pronaći rješenje i ponovno ga izraditi što je prije moguće.

3. Ako trebate hitnu dostavu, možete li pomoći?

Naravno!Morate nam reći vrijeme isporuke kada naručite, a mi ćemo se potruditi prilagoditi raspored proizvodnje.

4. Možete li dati uzorke?

Možemo osigurati besplatne uzorke za male postojeće dijelove, ali za proizvode velike i visoke vrijednosti uzorci će se naplatiti.

5. Što je s prijevozom?

Možete odabrati bilo koji način dostave koji vam je potreban, pomorski, zračni ili brzi.

6. Što kažete na vrijeme isporuke?

Obično 1-2 tjedna za uzorke i 3-4 tjedna za masovnu proizvodnju.

7. Koji su uvjeti plaćanja?

Za nove klijente spremniji smo koristiti bankovni prijenos unaprijed.Za starije kupce možemo prihvatiti akreditiv i plaćanje dostave.

8. Možemo li potpisati NDA?

Naravno, možete.Nikada nikome ne otkrivamo podatke o klijentima.